Demande de carte d’AVIA

Le formulaire de demande de carte de carburant inclut une enveloppe intégrée et a été produit en deux variantes nécessitant un seul passage.

Objectif
L’objectif d’AVIA était d’inviter des clients potentiels à commander une carte de carburant au moyen d’un formulaire simple. Il s’agissait de dépasser le nombre des précédentes souscriptions et même d’enregistrer une hausse substantielle.

Situation
Le formulaire de demande existant comprenait plusieurs éléments distincts à compléter par les demandeurs, les données correspondantes devant ensuite être collectées selon un processus compliqué.

Exécution
Nous avons pu développer pour AVIA une demande de carte incluant tous les éléments en un seul formulaire, autrement dit un produit tout-en-un. Les informations sont intégrées dans l’élément de réponse, et tant le formulaire de demande que l’enveloppe munie d’une bande auto-adhésive peuvent être détachés grâce à des perforations. Pour le demandeur, tout est très simple et facile à comprendre, de sorte que la démarche ne lui prend que très peu de temps.