1 Protection des données

Nous avons rédigé la présente déclaration de protection des données afin de vous expliquer, conformément aux dispositions du règlement général sur la protection des données de l’UE, quelles informations nous collectons, comment nous utilisons les données et quelles possibilités de décision vous avez en tant que visiteur de ce site web.

Les exploitants de ces pages prennent la protection de vos données personnelles très au sérieux. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à la présente déclaration de protection des données.

Lors de l’accès à nos pages web, les données suivantes sont enregistrées dans des fichiers LOG : adresse IP, date, heure, demande de navigateur et informations générales transmises sur le système d’exploitation ou le navigateur. Ces données d’utilisation constituent la base d’évaluations statistiques anonymes, ce qui permet de dégager des tendances à partir desquelles nous pouvons améliorer nos offres en conséquence.

2 Collecte, traitement et utilisation des données personnelles

Vous pouvez visiter notre site sans donner d’informations sur votre personne. Les données personnelles ne sont collectées que si vous nous les communiquez volontairement lors de l’inscription à notre newsletter ou à notre blog ou si vous nous contactez via un formulaire de contact.

En règle générale, l’utilisation de notre site web est possible sans indication de données personnelles. Dans la mesure où des données personnelles (par exemple nom, adresse ou adresse e-mail) sont collectées sur notre site, elles le sont toujours, dans la mesure du possible, sur une base volontaire.

Nous utilisons les données que vous nous avez communiquées sans votre accord particulier pour l’exécution et le traitement de votre commande et de votre demande. Une fois le contrat entièrement exécuté et le prix d’achat intégralement payé, vos données ne sont utilisées qu’à des fins de statistiques internes et de marketing, mais pas à d’autres fins.

3 Communication de données personnelles à des tiers

Vos données ne seront pas transmises à des tiers sans votre accord exprès, à moins que cela ne soit nécessaire pour l’exécution de la commande, en particulier pour la livraison des marchandises par notre partenaire logistique, pour la vérification de la solvabilité ou pour le traitement du paiement, ou que la transmission ne soit autrement autorisée en vertu de dispositions légales pertinentes.

4 Sécurité des données

En étroite collaboration avec nos fournisseurs d’hébergement, nous nous efforçons de protéger autant que possible les bases de données contre les accès étrangers, les pertes, les abus ou les falsifications.

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par ex. lors de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection sans faille des données contre l’accès par des tiers n’est pas possible.

5 Utilisation de cookies

Notre site web utilise des cookies HTTP pour enregistrer des données spécifiques à l’utilisateur.

Un cookie est un court paquet de données qui est échangé entre le navigateur web et le serveur web, mais qui est totalement insignifiant pour ce dernier et n’acquiert une signification que pour l’application web, par exemple une boutique en ligne, comme le contenu d’un panier d’achat virtuel.

Il existe deux types de cookies : les cookies de premier fournisseur sont créés par notre site web, les cookies de tiers sont créés par d’autres sites web (par ex. Google Analytics).

On distingue trois catégories de cookies : les cookies strictement nécessaires pour assurer les fonctions de base du site web, les cookies fonctionnels pour assurer la performance du site web et les cookies ciblés pour améliorer l’expérience de l’utilisateur.

Nous utilisons des cookies pour rendre notre site web plus convivial. Certains cookies restent enregistrés sur votre terminal jusqu’à ce que vous les supprimiez. Ils nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite.

Si vous ne le souhaitez pas, vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce qu’il vous informe de l’installation de cookies et que vous ne l’autorisiez qu’au cas par cas.

5.1 Désactiver les cookies

Vous pouvez à tout moment supprimer les cookies qui se trouvent déjà sur votre ordinateur ou désactiver les cookies. La procédure à suivre diffère selon le navigateur, le mieux est de chercher les instructions dans Google avec le terme de recherche « supprimer les cookies Chrome » ou « désactiver les cookies Chrome » dans le cas d’un navigateur Chrome ou de remplacer le mot « Chrome » par le nom de votre navigateur, par exemple Edge, Firefox ou Safari.

Si vous ne nous autorisez pas à utiliser les cookies de manière générale, c’est-à-dire si vous les désactivez par le biais des paramètres de votre navigateur, certaines fonctions et pages ne pourront pas fonctionner comme prévu.

5.2 Désactiver la publicité personnalisée

Si vous avez un compte Google, vous pouvez désactiver la publicité personnalisée sur la page https://adssettings.google.com/authenticated/.

Même si vous désactivez la personnalisation des annonces, il est possible que vous continuiez à voir des annonces basées sur des facteurs tels que votre localisation approximative, déduite de votre adresse IP, le type de navigateur et les termes de recherche récemment utilisés.

Pour savoir quelles données sont collectées par Google et à quelles fins elles sont utilisées, veuillez consulter le site https://policies.google.com/privacy/.

6 Fichiers journaux du serveur

Afin que le fournisseur du site puisse fournir ses prestations de manière techniquement irréprochable et conforme à la loi, il collecte et enregistre automatiquement des informations dans ce que l’on appelle des fichiers LOG du serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Celles-ci comprennent toujours les éléments suivants :

• Adresse IP
• Navigateur
• Date et heure
• URL consultée
• Site de référence
• Protocole utilisé
• Messages d’erreur

Ces données restent chez le fournisseur d’accès jusqu’à l’expiration du délai légal sur leurs systèmes et sont ensuite automatiquement effacées.

Ces données ne peuvent pas être attribuées à des personnes précises. Ces données ne sont pas recoupées avec d’autres sources de données. Nous nous réservons le droit de vérifier ces données ultérieurement si nous avons connaissance d’indices concrets d’une utilisation illégale.

7 Formulaire de contact

Si vous nous envoyez des demandes par le biais du formulaire de contact, vos données du formulaire de demande, y compris les données de contact que vous y avez indiquées, sont enregistrées chez nous à des fins de traitement de la demande et en cas de questions de suivi. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

8 Données de la newsletter

Si vous souhaitez recevoir la newsletter proposée sur le site web, nous avons besoin d’une adresse e-mail ainsi que d’informations nous permettant de vérifier que vous êtes bien le propriétaire de l’adresse e-mail indiquée et que vous acceptez de recevoir la newsletter.

En acceptant de recevoir la newsletter électronique sur l’entreprise, vous acceptez de recevoir des informations sur Swiss Mailing House SA et ses produits. En acceptant de recevoir la newsletter électronique via le blog, vous acceptez de recevoir des informations sur les thèmes du marketing, de la publicité et de la vente. Toutes les newsletters sont envoyées par Swiss Mailing House SA et se font par le biais du prestataire de services « Sendinblue ». Vos données sont alors transmises à Sendinblue GmbH. Sendinblue a l’interdiction de vendre vos données et de les utiliser à d’autres fins que l’envoi de newsletters. Sendinblue est un fournisseur allemand certifié, qui a été sélectionné conformément aux exigences du règlement général sur la protection des données et de la loi fédérale sur la protection des données. Le consentement à la newsletter électronique est volontaire et peut être révoqué à tout moment en cliquant sur le lien « se désinscrire » de la newsletter.

Nous utilisons vos données exclusivement pour l’envoi des informations demandées et ne les transmettons pas à des tiers.

9 Analyse du site web par Google Analytics

Ce site web utilise Google Analytics, un service d’analyse web de Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise des « cookies », des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d’analyser votre utilisation du site web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées.

9.1 Anonymisation des IP

Nous avons activé la fonction d’anonymisation IP sur ce site web. Ainsi, votre adresse IP est abrégée par Google dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États signataires de l’accord sur l’Espace économique européen avant d’être transmise aux États-Unis. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie.

Google utilisera ces informations pour le compte de l’exploitant de ce site web afin d’évaluer votre utilisation du site web, de compiler des rapports sur les activités du site web pour les exploitants du site web et de fournir d’autres services liés à l’utilisation du site web et d’Internet. Le cas échéant, Google transmettra également ces informations à des tiers, dans la mesure où cela est prescrit par la loi ou si des tiers traitent ces données pour le compte de Google. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas recoupée avec d’autres données de Google.

En utilisant ce site Internet, vous acceptez que les données collectées à votre sujet par Google soient traitées de la manière et aux fins décrites ci-dessus.

9.2 Plugin de navigateur

Vous pouvez empêcher l’enregistrement des cookies en paramétrant votre logiciel de navigation en conséquence ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site web dans leur intégralité.

Vous pouvez en outre empêcher la saisie par Google des données générées par le cookie et se rapportant à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant :

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

9.3 Opposition à la collecte de données

Vous pouvez empêcher la collecte de vos données par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant. Un cookie d’opt-out sera installé, qui empêchera la collecte de vos données lors de vos prochaines visites sur ce site. Désactiver Google Analytics.

Vous trouverez plus d’informations sur le traitement des données des utilisateurs par Google Analytics dans la déclaration de confidentialité de Google :

https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr

9.4 Traitement des données de commande

Nous avons conclu un contrat avec Google pour le traitement des données de commande et appliquons intégralement les directives strictes du RGPD lors de l’utilisation de Google Analytics.

9.5 Caractéristiques démographiques avec Google Analytics

Ce site web utilise la fonction « caractéristiques démographiques » de Google Analytics. Cela permet de créer des rapports contenant des déclarations sur l’âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site. Ces données proviennent de la publicité ciblée par centres d’intérêt de Google ainsi que de données de visiteurs de fournisseurs tiers. Ces données ne peuvent pas être attribuées à une personne en particulier. Vous pouvez à tout moment désactiver cette fonction via les paramètres des annonces dans votre compte Google ou interdire de manière générale la saisie de vos données par Google Analytics comme indiqué au point « Opposition à la saisie des données ».

10 Services et contenus externes sur notre site web

Des contenus externes sont également intégrés dans notre page web. Lorsque vous consultez de tels contenus, il est techniquement nécessaire que des données soient échangées entre vous et ce même fournisseur.

Nous n’avons aucune influence sur la collecte et le traitement de vos données par ces tiers. C’est pourquoi nous ne pouvons pas vous donner d’informations contraignantes sur le but et l’étendue de ces activités. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans les conditions de protection des données des fournisseurs respectifs des contenus que nous avons intégrés.

10.1 Déclaration de confidentialité Facebook

Nous utilisons sur ce site web des fonctions de Facebook, un réseau de médias sociaux de la société Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland.

Les fonctions (plug-ins sociaux) mises à disposition par Facebook peuvent être consultées sur https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Lorsque vous visitez notre site web, des informations peuvent être transmises à Facebook. Si vous disposez d’un compte Facebook, Facebook peut attribuer ces données à votre compte personnel. Si vous ne le souhaitez pas, veuillez-vous déconnecter de Facebook.

Vous trouverez la politique de confidentialité, les informations collectées par Facebook et l’utilisation qu’ils en font sur https://www.facebook.com/policy.php.

10.2 Déclaration de confidentialité YouTube

Nous utilisons sur ce site le service vidéo YouTube, de la société YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA.

Lorsque vous consultez des pages de notre site web qui intègrent des vidéos YouTube, des données sont transmises à YouTube, enregistrées et analysées.

Si vous avez un compte YouTube et que vous êtes connecté, ces données seront attribuées à votre compte personnel et aux données qui y sont enregistrées.

Pour savoir quelles données sont collectées par YouTube et à quelles fins elles sont utilisées, consultez https://www.youtube.com/t/terms_dataprocessing/.

10.3 Déclaration de confidentialité de Twitter

Sur ce site web, nous utilisons des fonctions de Twitter, un réseau social de la société Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07, Irlande.

De ce fait, des données à caractère personnel peuvent également être transmises à Twitter. Nous ne surveillons pas cet échange de données et n’enregistrons rien à ce sujet.

Si vous souhaitez en savoir plus sur l’utilisation de vos données par Twitter, vous trouverez toutes les informations dans la politique de confidentialité de Twitter sur https://twitter.com/fr/privacy.

Si vous avez un compte chez Twitter, vous pouvez modifier vos paramètres de confidentialité dans les paramètres de votre compte sur https://twitter.com/settings/account.

10.4 Déclaration de confidentialité LinkedIn

Nous utilisons sur notre site web des fonctions du réseau de médias sociaux LinkedIn de la société LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA.

Lorsque vous consultez des pages utilisant ces fonctions, des données (adresse IP, données du navigateur, date et heure, cookies) sont transmises à LinkedIn, enregistrées et analysées.

Si vous avez un compte LinkedIn et que vous y êtes connecté, ces données seront attribuées à votre compte personnel et aux données qui y sont enregistrées.

Vous trouverez les directives de protection des données, les informations collectées par LinkedIn et l’utilisation qu’ils en font sur https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

10.5 Google Maps

Ce site Internet utilise le produit Google Maps de Google Inc. En utilisant ce site Internet, vous acceptez la saisie, le traitement et l’utilisation des données collectées automatiquement par Google Inc, ses représentants et des tiers.

Vous trouverez les conditions d’utilisation de Google Maps sous « Conditions d’utilisation de Google Maps » (https://www.google.com/intl/fr_fr/help/terms_maps/).

11 Cryptage SSL

Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, comme par exemple les demandes que vous nous envoyez en tant qu’exploitant du site, ce site utilise un cryptage SSL. Vous reconnaissez une connexion cryptée au fait que la ligne d’adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur.

Si le cryptage SSL est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

12 Données des candidats

Les données des candidats sont utilisées exclusivement dans le cadre du processus de candidature. Elles restent enregistrées dans le système pendant 90 jours et sont ensuite automatiquement supprimées.

13 Informations sur vos droits

Vous avez à tout moment le droit d’obtenir gratuitement des informations sur vos données personnelles enregistrées, sur leur origine et leur destinataire et sur la finalité du traitement des données, ainsi qu’un droit de rectification, de blocage ou de suppression de ces données.

Vous avez également le droit de vous opposer à un traitement. Ceci n’est toutefois possible que si nous avons des raisons impérieuses pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, vos droits et vos libertés ou en cas de recours en justice.

Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement à la collecte, au traitement et à l’utilisation de vos données (personnelles) – avec effet immédiat. Vous trouverez de plus amples informations dans la description du traitement des données ci-dessus. À ce sujet, ainsi que pour toute autre question relative aux données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse indiquée dans les mentions légales.

14 Contact

Pour vos demandes concernant la protection des données, veuillez contacter notre responsable de la protection des données à l’adresse suivante :

Swiss Mailing House SA
Rte André Piller 33D
1762 Givisiez
Tél. +41 26 466 82 82
info@mysmh.ch

15 Adaptation de la déclaration de protection des données

Nous nous efforçons de tenir à jour la présente déclaration de protection des données. Toute modification sera publiée sur notre site web.

16 Opposition aux e-mails publicitaires

L’utilisation des données de contact publiées dans le cadre des mentions légales obligatoires pour l’envoi de publicité et de matériel d’information non expressément demandés est ici interdite. Les exploitants des pages se réservent expressément le droit d’engager des poursuites judiciaires en cas d’envoi non sollicité d’informations publicitaires, par exemple par le biais de spams.

17 Conditions Générales De Vente

Vers nos Conditions Générales De Vente.

Givisiez, mars 2022