La page de renvoi personnalisée (PURL) est une page internet simple, efficace et axée sur l’offre, détachée du site internet classique, qui s’affiche à la saisie de l’URL spécifiquement définie à cet effet. La page de renvoi fait partie intégrante d’un publipostage cross-media et est adaptée aux groupes cibles ainsi qu’à l’objectif visé. Elle comprend un élément de réponse – généralement sous la forme d’un formulaire pré-rempli avec les données personnelles du client – qui permet d’instaurer un dialogue avec ce dernier. On y accède en saisissant son URL sur un smartphone ou une tablette, en scannant le code QR correspondant.
Gérée via une base de données, la page de renvoi personnalisée est attribuée de manière hyper-individualisée et correspond très précisément au profil du client ou de la personne intéressée.