Le mailing est un excellent moyen pour signaler l’importance accordée au message et aux destinataires, pour affermir l’image de l’expéditeur, mais aussi bien sûr pour gagner de nouveaux clients, consolider la relation à la clientèle établie, faire connaître de nouveaux produits, mener des sondages et, enfin, relancer les ventes. La liste des domaines d’utilisation potentiels peut être allongée à volonté, car le mailing permet de mettre efficacement en scène tout type de message ou presque.